Mendapatkan lebih banyak klien Bisa Mudah

Banyak pemilik usaha kecil bekerja dengan saya percaya bahwa sulit untuk mendapatkan lebih banyak klien. Survei menunjukkan bahwa 85% dari kesuksesan dalam hidup berkaitan dengan komunikasi Anda, keterampilan hubungan manusia, dan "kecerdasan emosional". Jadi bagaimana Anda dapat meningkatkan komunikasi Anda, dan keterampilan dengan cara yang akan menarik lebih banyak bisnis?

Joe Batten, seorang pembicara motivasi Amerika mengatakan: "Sebelum Anda mengatakan, meminta, sebelum Anda berbicara, mendengarkan, setelah Anda mendengarkan, berhubungan, dan selalu menunjukkan bahwa Anda peduli Bila Anda dapat menerjemahkan perawatan, orang ingin melakukan bisnis dengan Anda dan. rincian tidak akan mendapatkan di jalan. "

Dari sudut pandang bisnis, Anda juga harus membangun hubungan dan mendapatkan klien mengenal, menyukai dan mempercayai Anda. Untuk melakukan itu Anda harus:

1. Jadilah Handal

Lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan.

Lakukan ketika Anda mengatakan Anda akan melakukannya.

Lakukan dengan benar pertama kalinya.

Menyelesaikannya tepat waktu.

Berkomunikasi sebelum batas waktu jika tidak akan dilakukan tepat waktu.

Di bawah janji dan lebih memberikan.

2. Jadilah Responsif

Jadilah tersedia

dapat diakses

bersedia

Jadilah bermanfaat

Jadilah informatif

3. Memecahkan masalah

Memecahkan masalah unik klien dan mereka akan terus menjadi klien setia Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi klien dan merasakan apa yang mereka rasakan.

Apakah ini berarti bahwa semua pemasaran Anda dan iklan harus "sensitif feely"? No Anda masih dapat membuat panggilan untuk bertindak yang meningkatkan penjualan dengan tetap memperhatikan prinsip-prinsip ini.

Sebagai contoh:

Menawarkan masa percobaan

Masa percobaan adalah cara yang bagus untuk mendapatkan klien baru. Menawarkan kesepakatan khusus, layanan tambahan atau harga yang lebih rendah selama persidangan / periode pengantar.

Tawarkan Garansi

Orang-orang ingin tahu ada resiko yang terlibat jika mereka tidak puas dengan produk / jasa. Biarkan pelanggan baru tahu bahwa mereka dapat membatalkan dengan alasan apapun sebelum masa percobaan berakhir.

Menawarkan tambahan gratis

Beli X dan Y. menerima ini bekerja dengan berbagai macam produk dan jasa. Pastikan untuk menyertakan tanggal akhir yang ditawarkan Anda. Ini adalah cara mudah untuk menarik orang untuk mengambil keuntungan dari penawaran Anda sebelum waktu habis. Berikan batas waktu untuk pemesanan. Order by 10 dan menerima ... Dengan begitu, klien Anda tahu bahwa mereka hanya memiliki waktu yang terbatas untuk merespon dan mereka tidak akan menjadi korban sindrom "Aku akan melakukannya nanti".

Menawarkan hadiah GRATIS

Sebagai insentif tambahan untuk pemesanan, menawarkan hadiah gratis untuk 100 pertama atau 1000 orang yang merespon atau berjalan melalui pintu Anda. Lebih baik lagi, menawarkan mereka sesuatu GRATIS sebelum mereka melakukan pembelian. Sebuah laporan gratis adalah cara yang bagus untuk membangun keahlian Anda dan memberikan insentif klien potensial untuk melakukan bisnis dengan Anda.

Menawarkan upgrade

Satu garis sederhana dapat meningkatkan penjualan Anda. "Pesanan dalam waktu 10 hari dan kami akan meng-upgrade Anda ke ..."

Apa pun yang Anda tawarkan pastikan untuk menyertakan frasa tindakan seperti:

* Hubungi Sekarang

* 24 Jam Sehari

* Mail hari ini di amplop prabayar

* Fax kartu respons Anda.

Bisnis ini sukses juga berhubungan dengan komunikasi, keterampilan hubungan manusia, dan "kecerdasan emosional", tetapi dalam konteks bisnis.