Mengapa Kita Harus Takut Emosi

Selama beberapa dekade kita telah diajarkan bahwa Kecerdasan Intelektual (IQ) adalah apa yang membuat kita mendapat tempat di dunia usaha, namun saat ini kita melihat bahwa itu adalah Kecerdasan Emosional (EQ​​) lebih yang membuat tempat kita. IQ adalah apa yang membuat posisi kita, EQ adalah apa yang memungkinkan kita untuk menjaga posisi kami dan menjadi seorang pemimpin besar.

Namun kita tidak diajarkan keterampilan EQ di sekolah, maupun di Universitas dan tentu saja tidak di tempat kerja. Setidaknya tidak sampai baru-baru ini ketika mentoring dan coaching mulai menjadi sebuah profesi. Dan bahkan kemudian, itu hanya benar-benar ditujukan untuk para manajer senior dan eksekutif dari sebuah organisasi.

Itu adalah fakta diketahui bahwa semakin tinggi menaiki tangga perusahaan, itu lebih tentang EQ dan IQ kurang sebagai hari ke hari sebagian besar berputar di sekitar mengelola orang, tim dan divisi untuk memastikan kiriman dan tujuan bisnis terpenuhi.

Jadi apa yang dilakukan untuk membantu para manajer junior yang baru diangkat untuk mengembangkan keterampilan EQ mereka dan menjadi manajer dan pemimpin yang lebih baik?

Jika mereka adalah masa depan bisnis dan sedang dipersiapkan untuk memimpin di beberapa titik, maka pasti harus menjadi kunci bagi mereka untuk memenuhi syarat pengembangan keterampilan EQ?

Ada kebutuhan besar untuk membantu manajer mengembangkan keterampilan EQ mereka untuk menjadi manajer yang lebih baik. Seringkali mereka berjuang dengan transisi dari berada di tingkat yang sama seperti rekan-rekan mereka untuk harus mengelola rekan-rekan yang sama.

Dengan menjadi diri menyadari emosi kita sendiri dan apa yang mendorong tindakan dan perilaku kita, kita dapat lebih mandiri dalam mengelola orang lain yang datang ke ruang kami dengan menjadi sadar dan menyadari ruang relasional antara dua orang. Ini disebut sebagai Penguasaan Diri.

Jika kita dapat berlatih penguasaan diri dalam hubungan pribadi dan rekan kami, kita tidak hanya menjadi lebih baik, lebih otentik, tapi kami juga memiliki hubungan kualitas yang lebih baik. Cukup penguasaan mengajarkan kita keterampilan penting seperti: komunikasi yang efektif, mendengar vs mendengarkan, konflik dan keragaman manajemen, empati, kasih sayang dan pengertian. Hal ini juga membantu menciptakan kepercayaan dan keamanan dalam hubungan.

Dan ini adalah di mana departemen HR dapat memainkan peran besar dalam menciptakan lingkungan yang memungkinkan mentoring dan coaching sebagai bagian dari jalur karir setiap orang untuk membantu menciptakan lebih otentik, pemimpin emosional selaras menghasilkan lingkungan yang sehat kerja dan karyawan bahagia.