Menganalisis Audiens Anda

Tidak peduli seberapa besar konten Anda , itu tidak akan terdengar kecuali Anda berbicara untuk menjawab pertanyaan tak terucapkan audiens Anda , " Apa untungnya bagi saya ? " Seringkali kita menghabiskan banyak waktu untuk mengembangkan topik , poin-poin penting , bukaan besar dan kesimpulan , dan kita tidak menganggap atau menghabiskan banyak waktu mengevaluasi siapa di antara penonton dan apa yang mereka datang untuk mendengar . Menganalisis audiens Anda melampaui mempertimbangkan hanya demografi : umur, jenis kelamin , etnis , dll .. Mengetahui audiens Anda melibatkan pemahaman nilai-nilai dan keyakinan mereka .

Sekitar setahun yang lalu , seorang manajer pemasaran yang bekerja untuk sebuah perusahaan minuman olahraga terkenal datang kepada saya untuk membantu dengan keterampilan berbicara di depan umum nya . Dia secara teratur berbicara kepada kelompok untuk menjual produk-produknya , dan dia merasa dia bisa menggunakan pembinaan untuk memperoleh keunggulan atas pesaingnya . Dia tahu tujuan dan ia tahu lini produknya . Saya memintanya untuk menganalisis pendengarnya – seperti apa mereka ?

Dia berpikir tentang pertanyaan ini dan datang kembali ke saya dengan empat audiens yang berbeda : atlet sekolah tinggi , atlet perguruan tinggi , direktur atletik , dan orang tua dari atlet sekolah tinggi . Jawabannya membuat wawasan baru dengan presentasi nya .

Kami menganalisis masing-masing kelompok . Apa yang setiap kelompok lakukan? Apa motivasi setiap kelompok dalam proses pengambilan keputusan mereka ? Klien saya tidak pernah berpikir tentang pendengarnya dengan cara ini sebelumnya. Latihan ini memberinya informasi baru yang digunakan untuk men-tweak konten nya . Ia menemukan bahwa atlet SMA sangat menghargai selebriti olahraga , mereka dipengaruhi oleh atlet top dalam olahraga mereka dan akan membeli apapun atlet selebriti punya . Para atlet perguruan tinggi memiliki kinerja tinggi dan ingin apa pun yang memberi mereka keunggulan kompetitif . Para direktur atletik dihargai kinerja , dan mereka juga termotivasi oleh penghargaan dan uang . Terakhir , ia menganalisis orang tua dari atlet sekolah tinggi dan diakui mereka terutama tertarik pada kinerja anak mereka dan keselamatan mereka . Apakah minuman olahraga mengandung bahan kimia berbahaya ? Bagaimana minuman ini membantu mencegah dehidrasi ?

Dengan memahami apa yang masing-masing sasaran yang paling berharga , klien saya mampu mengatasi masalah mereka . Dia mengetahui nilai-nilai dan motivasi dalam presentasi , dan menjawab pertanyaan yang tak terucapkan bahwa semua penonton bertanya, " Apa untungnya bagi saya ? " Ia menjadi pembicara yang lebih efektif dan sukses sebagai hasilnya .