Meningkatkan Efektivitas Manajemen

Dalam artikel ini saya akan menjawab pertanyaan yang sering diminta oleh pemilik bisnis dan eksekutif , " Bagaimana saya bisa menentukan efektivitas manajer lini depan saya, pemimpin tim dan pengawas ? " Untuk memanfaatkan sepenuhnya bakat , adalah penting bahwa Anda membangun budaya belajar terus menerus dan termasuk menilai efektivitas dari semua orang-orang kunci secara berkala .

Ada sejumlah penilaian individu dan alat-alat umpan balik, sering disebut survei adalah pendekatan praktek terbaik untuk menentukan kesenjangan yang signifikan antara apa yang diharapkan dan apa yang dialami . Termasuk pilihan rekan-rekan , anggota staf / tim dan bos bersama dengan orang yang disurvei , sering disebut " subjek " umpan balik . Tahu persis bagaimana dia dianggap oleh orang lain adalah nilai utama untuk peserta . Paling mengungkapkan perbedaan persepsi antara semua responden . Beberapa responden sebenarnya melaporkan bahwa subjek melakukan lebih baik daripada subjek melihat dirinya sendiri .

Tujuan utama dari jenis survei adalah membangun dasar yang obyektif untuk peningkatan kinerja dan proses pengembangan manajemen . Sebuah survei umpan balik juga merupakan cara yang efektif untuk mengukur kemajuan , bila digunakan secara rutin sebagai tindak lanjut setelah periode 6 sampai 12 bulan pembangunan .

Sekarang saya akan menjawab pertanyaan yang banyak pemimpin bisnis sering bertanya , " Seberapa penting untuk organisasi saya untuk memiliki manajer lini depan yang efektif , pemimpin tim dan pengawas ? " Itu adalah pertanyaan yang sangat penting jika Anda mengoperasikan sebuah perusahaan berbasis pengetahuan .

Almarhum Peter Drucker , yang dianggap sebagai pemikir manajemen terbesar dari abad ke-20 dan penulis buku laris The Effective Executive  pada tahun 1966 , adalah orang pertama yang menggunakan istilah " Knowledge Worker . " Drucker memperingatkan bahwa hari itu datang ketika perusahaan akan memiliki tenaga kerja berbasis pengetahuan dan supervisor , manajer proyek dan pemimpin tim tidak akan tahu bagaimana untuk mengelolanya . Hari itu ada di sini dan efektivitas manajemen lebih penting daripada itu kembali di era industri . Hari ini, pekerja yang disewa untuk apa yang mereka tahu bukan apa yang bisa mereka lakukan . Saya percaya salah urus pekerja pengetahuan telah menyebabkan epidemi tingkat tinggi pelepasan pekerja .

Efektivitas pemimpin pengawas , manajer lini depan atau tim memiliki dampak yang paling signifikan terhadap tingkat keterlibatan . Terlepas dari jenis usaha , karyawan terlibat penuh sangat penting untuk kinerja tinggi dan profitabilitas . The Gallop Organization , yang secara teratur survei tingkat keterlibatan karyawan , telah menemukan peningkatan persentase karyawan yang terlepas - sebanyak 70 % dengan lebih dari 15 % aktif terlepas menyebarkan permusuhan dan ketidakpuasan . Bayangkan dampak pada garis bawah Anda dengan hanya sebagian kecil dari tenaga kerja Anda membuat kontribusi terhadap hasil yang Anda pekerjakan mereka untuk mendapatkan .

Pendekatan berbasis pelatih adalah pergeseran dari teknik pengawasan tradisional seperti memeriksa , pemantauan dan pengendalian perilaku baru yang mendorong akuntabilitas pribadi dan pemanfaatan penuh bakat pekerja . Namun, ini adalah keterampilan yang belum dikuasai oleh sebagian besar pemimpin tim . Sampai , akan terus menjadi tingkat rendah keterlibatan dan bakat yang kurang dimanfaatkan dan merugikan mempengaruhi berkelanjutan , pertumbuhan yang menguntungkan .

Sebelum saya menyimpulkan , pertanyaan untukmu , " Apa yang Anda lakukan untuk menciptakan budaya belajar terus menerus di mana bakat dapat berkembang ? " Top performer adalah pembelajar terus menerus .